QUY ĐỊNH KÝ GỬI

QUY ĐỊNH KÝ GỬI

QUY ĐỊNH KÝ GỬI

QUY ĐỊNH KÝ GỬI

QUY ĐỊNH KÝ GỬI
QUY ĐỊNH KÝ GỬI

Ký gửi

QUY ĐỊNH KÝ GỬI

15-05-2017 04:04:20 PM
Áp dụng từ tháng 30.07.2019

1. Ký gửi trực tiếp: 

2nd Chance chỉ nhận ký gửi khi khách có mặt trực tiếp tại shop. 2nd Chance quy định các trường hợp khách không đến ký gửi trực tiếp như sau:

- Nhờ người khác ký gửi hộ: Sau khi 2nd Chance hoàn tất thủ tục ký gửi với người ký gửi hộ, mọi khiếu nại về giá bán/quy định ký gửi sẽ không được giải quyết với bất cứ lý do nào.

- Nhờ người mang đến 2nd Chance nhưng khách không có mặt để ký gửi ngay tại thời điểm đồ được mang đến: 2nd Chance không chịu trách nhiệm về mọi mất mát/hư hao của các món đồ. Sau giờ ký gửi ngày hôm đó, khách vẫn không đến thì toàn bộ số hàng sẽ được đưa vào quỹ từ thiện của 2nd Chance.

 

2. Lịch ký gửi và số lượng ký gửi quy định:

- 2nd Chance không nhận ký gửi vào thứ Hai. Lịch ký gửi được cập nhật sau 12h trưa Chủ Nhật hàng tuần.

- Riêng đối với những khách là chủ shop muốn ký gửi số lượng lớn (tối đa 100 món/lần ký gửi):

  • Chỉ đến ký gửi vào ngày thứ Hai.
  • Phải đặt lịch trước ít nhất 1 ngày, vui lòng liên hệ trực tiếp.

- Số lượng mang đến ký gửi: Tối đa 40 món/lần ký gửi (không bao gồm túi xách, giày dép, phụ kiện, …)

- Cách thức đặt lịch hẹn:

  • Mang đến dưới 10 món: Liên hệ trực tiếp trước khi đến 30 phút.
  • Từ 10 đến 40 món: Vui lòng đặt lịch hẹn tại http://2ndchance.vn/dat-lich-ky-gui.html. Chi tiết hướng dẫn đặt lich được cập nhật ngay tại link trên.

 

3. Phí ký gửi tại 2nd Chance:

- Mức 1 - thu phí 40% cho hàng bán được: Áp dụng cho giá bán dưới 110k.

- Mức 2 - thu phí 30% cho hàng bán được: Áp dụng cho giá bán từ 110k đến 290k.

- Mức 3 - thu phí 25% cho hàng bán được: Áp dụng cho giá bán từ 300k trở lên.

 

4. Trách nhiệm đền bù thiệt hại:

- Shop sẽ chịu trách nhiệm đối với các lỗi do khách mua hàng gây ra.

- Các trường hợp sau shop sẽ không chịu trách nhiệm:

- Lỗi xước sợi/bong tróc do bản chất của chất liệu, bao gồm nhưng không giới hạn: Vải ren, vải lưới vải dệt sợi (vải tweet, vải len, vải dạ, …), chất liệu tổng hợp/da các loại.

- Rủi ro liên quan đến sản phẩm được đính cườm/sequin/kim tuyến.

- Các mẫu đồ có kiểu không được may đường chỉ biên chắc chắn.

 

5. Hình thức tổng kết:

- Tổng kết trực tiếp: Theo thời gian tổng kết được ghi trên “THẺ KÝ GỬI”, khách ký gửi (hoặc có thể nhờ người thân) mang thẻ ký gửi đến 2nd Chance để nhận tiền hàng đã bán được và số món còn lại chưa bán được.

- Chuyển khoản qua Ngân hàng (chỉ dành cho khách đăng ký trước):

  • Thời gian đăng ký: Từ ngày 10 đến ngày 16 của tháng tổng kết được ghi trên “THẺ KÝ GỬI”.
  • Ngay thời điểm hoàn tất đăng ký, 2nd Chance từ chối giải quyết mọi trường hợp khách mang thẻ ký gửi đến shop.
  • Số món còn lại chưa bán được (nếu có) sẽ được chuyển sang quỹ từ thiện của 2nd Chance.
  • Quy định về thông tin chuyển khoản sẽ được 2nd Chance thông báo cụ thể khi đến thời gian đăng ký.

- Mọi trường hợp thay đổi hình thức từ (ii) qua (i), khách phải thông báo không muộn hơn ngày 16 của thời gian đăng ký nêu trên. Việc thay đổi này chỉ hiệu lực khi được 2nd Chance xác nhận qua tin nhắn trên Fanpage.

 

6. Thời gian tổng kết:

- Theo thời gian được ghi trên “THẺ KÝ GỬI”. Sau thời gian quy định, 2nd Chance sẽ không giải quyết mọi khiếu nại liên quan với bất kỳ lý do nào.

- 2nd Chance sẽ có 2 đợt gửi tin nhắn nhắc khách ký gửi đến tổng kết.

Lưu ý:

- Thông tin họ tên và số điện thoại khách cung cấp cho 2nd Chance sẽ được dùng cho các mục đích liên quan đến việc tổng kết sau này. Khách ký gửi bắt buộc ký tên vào sổ ký gửi, đồng nghĩa cam kết thông tin ký gửi là hoàn toàn chính xác và đồng ý với quy định ký gửi tại 2nd Chance. Mọi khiếu nại liên quan sau này sẽ không được giải quyết.

- Nếu khách muốn lấy lại đồ trước ngày tổng kết, khách sẽ chịu 40% tổng giá trị hàng lấy về. (2nd Chance không khuyến khích điều này).

- Trường hợp khách còn lại hàng chưa bán được nhưng không thể đến tổng kết đúng hạn, vui lòng liên hệ trước ngày 16 của tháng tổng kết để được giữ đồ. Đồ sẽ được giữ đến hết ngày cuối tháng của lịch tổng kết, sau thời gian đó, 2nd Chance không nhận giữ đồ với bất kỳ lí do nào.

- Trường hợp mất thẻ:

  • Chưa đến hạn tổng kết: Liên hệ với 2nd Chance để được cấp lại thẻ mới.
  • Đang trong thời gian tổng kết: Khi đến tổng kết, vui lòng đọc đúng thông tin Tên + Số điện thoại của người ký gửi, đồng thời mang theo giấy tờ tùy thân để 2nd Chance có cơ sở đối chiếu . Trước ngày 16 của tháng tổng kết, khách liên hệ với shop để được giữ đồ.
  • Sau thời gian tổng kết: Khi đến tổng kết, vui lòng đọc đúng thông tin Tên + Số điện thoại của người ký gửi, đồng thời mang theo giấy tờ tùy thân để 2nd Chance có cơ sở đối chiếu.

Lưu ý: 2nd Chance không chấp nhận khách bị mất thẻ ký gửi nhờ người khác đến tổng kết thay.

Tin mới nhất